物业crm系统是什么(万科物业crm什么意思)

1 负责维护和管理客户关系管理CRM系统2 管理前台和大堂的接待工作，处理投诉，收集业户意见并汇总分析3 制订部门培训和工作计划，并组织实施与考核4 策划和组织实施社区文化活动5 监督和指导大堂助...