物业管家主要做什么(物业管家主要做啥)

　　

　　家住弇山路附近一小区的童先生来电反映，紧挨着家附近的小区景观池最近一段时间水体发绿，恶臭难闻，滋生大量蚊虫，关上纱窗都有不少小蠓虫飞到家里来。入住几年了，从未见景观池内的水更新过。

　　当天，记者来到童先生家所在的弇山路某小区，在童先生的带领下，记者看到一处景观池内水体发绿，长满了水草，垃圾袋、塑料纸、饮料瓶、树叶等大量垃圾飘浮在水面，池内的喷泉龙头锈迹斑斑。相邻的另一处景观池则早已干涸，四周贴的瓷砖斑驳，破损严重，景观灯灯座支离破碎。

　　

　　童先生告诉记者，至少有两年他发现景观池的水没有更换过，到了酷暑季节，水体发绿，臭不可闻，水面上的蚊虫密密麻麻一层，家里门窗都要关得严丝合缝，否则这些蚊虫则无孔不入钻到家里来。童先生说，他也曾就景观池的水更换向小区物业反映过多次，物业管理答应得倒是挺爽快，但一直是“只听打雷不见下雨”。

　　童先生说，不仅仅是因为他家紧挨着景观池“吃苦遭罪”，景观水池水时间长了不更换，遇到阴雨天气，长出的厚厚一层青苔，让居民都不敢从附近经过，脚下稍不留神，极易摔倒。

　　该小区物业管理部王先生接受记者采访时称，他们已经将小区景观池及配套的灯光设备、景观喷水龙头等纳入整改维修计划。争取在9月底前完成修缮。

　　新老小区景观池景观天壤之别

　　记者随后对多个小区景观池进行了一番调查，发现老旧小区景观池普遍存在着缺水、无水、水质污染较重、景观灯破损严重、维护保养不到位等问题。

　　

　　▲长春路附近一小区景观池四周搭满了拖把、抹布，看上去象是悬挂的“万国旗”，池内水体也变成了墨绿色。

　　该小区物业部一位工作人员告诉记者，小区景观池内的水一般是每年更换春季、秋季各更新一次，更新一次就要注入几十吨水，也是笔不小的开支，不可能做到水源每月更新。由于景观池内无疏排水系统，水注入池内后就变成了“一潭死水”，水不流动，时间长了水质难免变差。但居民把景观池当成洗刷池是造成景观池脏乱差的主要原因所在。

　　与老旧小区景观池普遍脏乱差形成明显反差的是，新建小区景观池则是另外一番景象。新建小区景观池不仅环境设施完善，管理也比较到位，成为居民休闲游玩的最佳去处。在南园路附近一处刚建成没几年的大型小区内，长300多米、宽达50多米的景观池塘旁，香樟郁郁葱葱，池塘内种植的睡莲竞相绽放，水质也比较清澈。

　　

　　小区物业管理人员郑先生向记者介绍，他们这处景观池塘与外面的河道相通，保证了水源流通有活力不会变成死水，平时不定期有保安在池塘四周巡逻，加强安全管理防范，提醒市民不要乱扔垃圾纸屑，对损坏的景观灯、喷水龙头、地砖，发现损坏的会及时维修更换。郑先生说，只有长效管理到位，才能保证景观水池常新长新。

　　物业管理不可放松 居民素质有待提升

　　记者就小区景观池如何加强管理咨询了有关法律人士。市周瑞昌律师事务所律师律师翟嘉彬解释：

　　根据《物业管理条例》规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。此外，监护人应当履行监护职责，保护被监护人的人身权益，否则也应承担相应的法律责任。

　　采访中多个老旧小区物业管理人员也承认对景观池管理存在疏漏的事实，表示今后将加强对景观池的维修、保护。

　　但也希望居民能加强自身文明素质的提高，平时不要在景观池中洗拖把、刷垃圾桶。

　　希望物业和居民一起齐抓共管，还小区景观池干净整洁。让小区景观池这一景观亮点不再成为脏乱差的“污点”。

　　【太报记者：计海新 文/图】

　　【编辑：海水】

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