物业前台周计划怎么写(物业前台每天的工作计划汇报)
周晓莉——“创卫”路上的巾帼先锋
周晓莉是石河子开发区宏泰瑞翔物业服务有限责任公司经理,认真做人、踏实做事、快乐工作、快乐生活、快乐学习、是她一直以来作为物业公司文化所要求全体工作人员努力做好的行为准则。在周经理所管辖的四个物业小区(38欧美花园、38公路管理局、43翠海明苑、56公路管理局机关家属区)里时常看到她忙碌的身影。特别是在创卫期间和市容市貌百日整治活动中,周经理积极响应、亲力亲为带领宏泰瑞翔全体工作人员加班加点,不怕苦不怕累,严格按照市城管委、街道、社区、各部门为创卫所下达的各项工作要求和标准,实实在在为小区服务,得到了广大业主、各级领导和社会各界的一致好评。
周经理是学习物业管理专业毕业的,为了更好的做好创卫工作,在管理上有独特的方法,她很注重公司员工的培训和学习,专业上理论结合实际,从思想教育上培养全体员工积极向上的工作热情,统一工作标准和要求使步调达成一致,物业服务企业对所管辖区域所投入的是一项综合性服务工作,所以每当周经理接到市政府、街道、社区领导物业企业下达的各项工作时,就会立即组织员工认真学习,积极响应,及时完成任务,并且让全体员工充分认识到政府在要求物业企业做好各项工作的同时不是给我们物业企业增加工作负担,而是能进一步帮助、督促和鞭策着我们各物业服务企业更好的履行和完成物业服务的本职工作,比如目前政府要求我们对创卫守城期间所做的环境卫生、垃圾清运、秩序维护、绿化养护、道路清雪等工作,其中冬季清雪就是一项非常繁重的工作,目前宏泰瑞翔物业服务公司正处在发展之中,还没有经济实力购买清雪设备,周经理就鼓励全体员工说“俗话说的好,人心齐、泰山移,我们大家就是一台高效率的清雪机”并要求员工队伍里的党员骨干和退伍军人充分发挥优良作风,强化管理、明确责任,分工到各个部门、各个班组、各个人头,并实行分工不分家,在遇到有困难时领导亲自带队,要求大家各部门团结一致,放弃节假日休息,加班加点、互帮互助,共同努力完成清雪任务。
物业无小事,工作越细越好,目前周经理所管辖的4个小区在她精心细致的管理下已经营造出管理有序,干净整洁,春暖花开、环境优美的温馨家园。但是在短短几年时间里年轻的周经理因过度操心劳累头发已花白许多,居民们面对可敬可爱又让人心疼的经理说“您太累了,有您这样实干的物业公司领导带领全体员工为居民服务,是我们居民的福气啊”。每每听到这些时,周经理会面带着憔悴的微笑说“谢谢您的理解,这是我们物业服务公司全体员工共同努力的成绩。”
是的,正是因为周经理以她个人做人做事的魅力,处事公正,奖罚分明,功过分明,对事不对人的制度化和人性化管理方式感染和凝聚着我们的整个团队,使我们的员工团结友爱,互相尊重互相帮助充满正能量和积极向上的动力,使我们工作更加努力。在后续的物业管理工作中把“创卫”作为常态化,继续带领员工不怕繁琐,努力发扬以苦为乐的精神,在市政府、街道和社区领导的正确领导下,用真心、诚心、热心、细心、贴心和耐心给我们的居民做好服务,为石河子市创卫守城工作尽心尽力!(勇淑范)
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编辑:张 腾 编审:王峙涵
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