做物业多经绩效怎么写(物业绩效管理)

　　一套良好的绩效管理体系可以提升最高管理层的决策能力和组织能力，提高组织运行速度，提高员工持续改进动力，在企业内部形成优胜劣汰的“赛马”机制。

　　那么，我们该如何建立绩效管理体系呢？又该如何选择科学的绩效工具呢？

　　没有最好只有最合适！

　　BSC、KPI、KPA、OKR等绩效工具，只有深刻理解绩效模型，分层次组合使用，才能真正做到全面绩效管理。

　　

　　主流绩效工具

　　平衡记分卡（BSC）

　　关键绩效指标（KPI）

　　关键绩效事件（KPA）

　　目标与关键成果（OKR）

　　+

　　绩效模型如何应用

　　详细课程介绍

　　

　　一、BSC平衡记分卡

　　1、平衡记分卡背景介绍

　　2、平衡记分卡主要框架

　　3、平衡记分卡四个维度指标设定

　　4、500强BSC模板学习与分享

　　

　　二、KPI关键绩效指标

　　1、管理要可衡量

　　2、KPI工具在目标设定中的应用

　　3、KPI的设定与提炼方法

　　4、KPI指标库的建立与运用

　　5、【案例分析】某公司KPI 案例分析

　　

　　三、KPA关键绩效事件

　　1、KPA理论思想及工具应用

　　· 可挑战事件的工具

　　· 日常事务的工具

　　· 不可接受事件的工具

　　2、运用KPA突破非业务部门绩效考核困境

　　3、OEC的概念与运用

　　· OEC管理模式推行---目标体系

　　· OEC管理模式推行---日清体系

　　· OEC管理模式推行---激励体系

　　

　　四、KPI VS KPA

　　1、KPI与KPA的区别与联系

　　2、KPI/KPA具体目标设定对比

　　3、KPI与KPA在绩效管理中的权重

　　4、【案例分析】某公司KPA考核应用

　　

　　五、OKR应用介绍

　　1、OKR的前世今生

　　2、OKR VS MBO/KPI/SMART

　　3、OKR成功实施的背景与前提

　　4、OKR 的具体分解与制定

　　5、案例分析：Google OKR实施分析

　　字

　　

　　六、OKR核心原则与落地计划

　　1、OKR三大核心理念

　　2、OKR四大要素

　　3、OKR五个特点

　　４、OKR创建流程CRAFT

　　５、OKR在中国成功实施案例分析

　　

　　七、文化、价值观与能力的考核

　　1、著名企业的文化/价值观/能力模型

　　2、企业文化／价值观的核心与考核

　　3、如何提炼核心价值观

　　5、如何考核能力

　　６、非量化指标在绩效考核中的作用

　　案例：阿里巴巴和华为的文化价值观与能力考核

　　

　　八、绩效考核关键因素及应用

　　1. 纠正考核偏差

　　2. 科学绩效考核因素

　　3. 量化与非量化的平衡

　　4. 五级考核制度

　　5. 强制分布的优势与劣势

　　

　　九、绩效考核结果运用

　　1、绩效结果的物质激励

　　· 短期激励

　　· 长期激励

　　2、绩效结果的精神激励

　　· 人才盘点

　　· 全员激励

　　3、绩效结果的分析与改善

　　【案例分析】某公司绩效管理激励制度

　　

　　十、绩效管理的变革与角色定位

　　1、绩效管理与变革中的角色定位、

　　· 高层做什么

　　· 部门经理要做什么

　　· HR该做什么

　　2、如何在企业推进绩效管理变革

　　3、绩效管理变革模型CES与变革路线图

　　讲师介绍

　　

　　姚琼

　　人力资源绩效专家

　　OKR培训咨询辅导教练

　　国内首位倡导企业引进与运用OKR的讲师

　　唯一一位获得美国人力资源协会OKR课程授证讲师

姚老师曾先后担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师，英特尔渠道销售项目培训师，美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监，欧洲世界500强人力资源总监及企业大学讲师。

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