物业管理工作流程是什么(物业管理工作流程与作业指导书)

合肥市物业专项维修资金紧急使用工作流程

发生下列危及安全情形之一，需要立即使用建筑物及其附属设施的维修资金的，按以下流程申请使用。

一、紧急情形

（一）屋面、外墙体防水损坏造成渗漏的；

（二）电梯故障危及人身安全，经特种设备检验检测机构检测，需要维修、更新或者改造的；

（三）消防设施损坏，消防管理部门要求对消防设施维修、更新或者改造的；

（四）公共护栏、围栏破损严重，危及人身、财产安全的；

（五）楼体外立面有脱落危险的；

（六）专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍，危及人身、财产安全的；

（七）二次供水水泵损坏导致供水中断的，但专业经营单位负责二次供水水泵设备维修、养护的除外；

（八）其他危及房屋安全的情形。

二、工作流程

（一）项目申报

1.业主委员会（物业管理委员会）和3名以上（含3名）受损坏部位影响的业主共同提出应急处置方案，在住宅小区显著位置公告不少于5日，报维修资金管理机构审核后直接申请使用；受损坏部位影响的业主少于3名的，受损坏部位影响的业主全部参与提出应急处置方案。

公告期内维修资金分摊列支范围专有部分面积占比或者人数占比超过三分之一的业主提出异议的，停止维修资金紧急使用程序，应按一般使用程序申请使用维修资金。

2.未组建成立业主委员会（物业管理委员会）的，由物业服务企业提出维修资金使用方案，经维修资金分摊列支范围业主表决同意后申请使用。

3.未组建成立业主委员会（物业管理委员会），也没有物业服务企业的，由所在地居民委员会（村民委员会）提出维修资金使用方案，经维修资金分摊列支范围业主表决同意后申请使用。

（二）组织施工

申报项目经维修资金管理机构审核同意后，申请单位组织施工。除业主大会决定不公开招标外，预算5万元以上的工程应委托安徽合肥公共资源交易中心组织公开招标；预算5万元（含5万元）以下的工程可以由申请单位指定专业单位组织施工。

（三）资金拨付

1.预拨付。施工合同签订后，按工程进度预拨所需资金的70%，首次拨付额不得超过所需资金的30%。

2.结算拨付。工程竣工验收、决算并经第三方审价机构决算审价后，相关材料在住宅小区显著位置公告不少于5日，根据审定金额拨付工程余款。

来源：综合网络。

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