物业主要是做什么(物业主要干啥)
来看看业主房屋装修、入住及空置
小区物业可以提供哪些特色服务
一、装修前
可以为小区业主提供4大检测类服务,为即将开始的装修工程做好必要保障:
1、 室内进水管道防漏检测;
2、 卫生间排水试验;
3、 户内安防测试;
4、 地漏通水检测。
特别提醒:
装修开工前,一定要做好各项管线及基础功能的测试,尤其是电路以及上下水系统,安排工程师协助装修公司完成各项入场前的工程准备,让业主放心开工装修。
二、装修中
6大特色服务全部免费,为小区业主做好装修管家:
1、 户内装修安全巡查;
2、 5日不动工提醒服务;
3、 客服经理每月与业主沟通装修进展;
4、 协助业主暗埋冷热水管试压检测服务;
5、 协助业主卫生间防漏水闭水试验;
6、 协助业主装修验收服务。
特别提醒:
装修期间,物业应不定期进行安全检查,保证装修安全。同时,为装修材料提供专用的卸货点和运输通道,保证装修能够有序、安全、顺利完成,让业主能够早日住进新家。
三、入住前
3大贴心保障服务,欢迎小区业主住进新家:
1、 入户门调试、锁具上油;
2、 安防门机测试;
3、 强、弱电箱保养。
特别提醒:
入住前,物业可安排相关人员对户内的各项相关设施操作使用进行培训,让业主更了解自己的家。
四、空置房
免费4大特色服务,给业主家人般的等待和守候:
1、 门窗安全检查;
2、 户内设备清洁;
3、 双月邮寄服务简报;
4、 每季度电话沟通。
特别提醒:
假如业主暂时没有入住的打算,只要至客户服务中心办理手续,物业应对业主委托的空置房钥匙进行代管,无论什么时候回家看看,这里都一样整洁明亮,等待家人的归来。
另外,小区物业还可以为业主提供以下服务:
1、托收缴费服务
假如业主工作很忙,没有时间到物业中心缴纳物业费,小区物业可以采用银行托收、微信转账、支付宝转账等多种收费方式。
2、便民服务
小区物业客户服务中心可根据小区实际,为业主提供系列便民服务,如代收发快递、雨具借用、园区配备便民手推车、打气筒借用。另外,客服中心还配备了紧急医药箱和便民箱,供业主使用。
3、公共信息服务
小区物业客户服务中心可根据业主需要及时发布重要信息、温馨生活提醒和服务简报等,满足业主需求。(微资讯摘编整理自网络)
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